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Rückgabe / Rücksendung

Dieser Onlineshop ist für Geschäftskunden aus Handel, Handwerk und Industrie (B2B). Für B2B-Kunden ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Rückgabe / Rücksendung

Nach Punkt 7 (Warenrücksendung) unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt:

Bei Sonderanfertigungen oder Änderungen nach Kundenwunsch ist eine Warenrücksendung nicht möglich.

Bei allen anderen Warenlieferungen ist eine Rücksendung zur Gutschrift innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware nach vorheriger Absprache und nur mit unserer Zustimmung möglich. Für die Bearbeitung der Rücksendung steht es uns frei eine Gebühr in Höhe von bis zu 10 % des Warenwerts zu berechnen.

Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Bestellers.

Diese Rückgabemöglichkeit können wir Ihnen nur dann zugestehen, wenn sich die Produkte vollständig (samt aller Zubehörteile) unbenutzt und ungeöffnet in der Originalverpackung befinden. Ferner ist zwingend erforderlich die Rechnung in Kopie beizufügen. Kosten für Ein- und Ausbau der Ware sowie andere Dienst-/Werkleistungen, die Sie im Zusammenhang mit der Ware bei uns beauftragt haben, können bei einer Rückgabe nicht erstattet werden.

Zum Rückgabeformular